Taller

Crea un asistente con IA que venda por ti 24/7

Aprende a crear un asistente inteligente que automatice la atención al cliente y las ventas, integrando herramientas de inteligencia artificial para optimizar procesos comerciales.

Crea un asistente con IA que venda por ti 24/7
Inicio

05/09/2026

Fecha de inicio
Modalidad

Presencial

Medellín
Duración

19 horas (16 horas docencia directa + 3 horas trabajo autónomo)

Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
Inversión

$330.000

*Aplica descuentos

Objetivo

Desarrollar competencias para configurar, implementar y gestionar un ecosistema de automatización comercial con inteligencia artificial, integrando asistentes virtuales, CRM, canales digitales y herramientas de analítica para optimizar la atención al cliente y aumentar la conversión de ventas.

Dirigido a:

Líderes de negocios, emprendedores digitales, empresarios, profesionales y personas interesadas en automatizar procesos comerciales mediante inteligencia artificial para fortalecer sus estrategias de atención, seguimiento y ventas.

¿Qué podrás lograr al terminar?

Configura un ecosistema de automatización comercial con inteligencia artificial.
Integra asistentes virtuales con canales digitales y plataformas de ventas.
Gestiona clientes mediante herramientas CRM y automatización de procesos.
Analiza indicadores comerciales para optimizar campañas y procesos de venta.
Implementa soluciones de inteligencia artificial para mejorar la conversión y escalabilidad del negocio.

Habilidades clave a obtener

Automatización comercial con inteligencia artificial.
Gestión de clientes mediante CRM.
Integración de canales digitales.
Análisis de métricas comerciales.
Optimización de procesos de venta.

Ruta de aprendizaje

• Creación de cuenta con configuración del entorno de trabajo y vinculación estratégica de canales de venta y motores de IA.
• Onboarding: navegación e interfaz de la plataforma.
• Dominio del Inbox: funciones avanzadas de respuesta y atención omnicanal.
• CRM estratégico: gestión de leads para la trazabilidad total de información.
• Plantillas y actualizaciones: instalación de modelos y control de versionamiento.
• Onboarding: configuración inicial, creación de cuentas Lucid Sales, Lucid Voice, navegación del panel.
• Integraciones: conexión con plataformas externas y ecosistema Lucid.
• Gestión de catálogo: creación y parametrización de productos.
• Comunicación: configuración de la interacción entre el bot y el sistema de ventas.
• Onboarding: configuración y navegación de la plataforma.
• Clonación de voz: proceso técnico para replicar identidades vocales.
• Síntesis de audio: generación de respuestas naturales desde texto.
• Integración ecosistémica: vinculación de audios con los flujos de LucidBot.
• Interpretación de KPIs: comprensión de impresiones, alcance, CTR y CPM.
• Embudo de conversión: análisis de clics, mensajes y porcentaje de cierre.
• Métricas de rentabilidad: evaluación de costo por venta, costo por mensaje y ROAS.
• Toma de decisiones: criterios para escalar campañas ganadoras o pausar anuncios ineficientes.

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